ডেটা সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে শুধু প্রয়োজনীয় টিমই তা দেখে
এখানে data protection, cookies আর user rights পরিষ্কারভাবে লেখা আছে ঢাকা থেকে শুরু করে পুরো Bangladesh-এ ব্যবহারকারীরা কীভাবে তথ্য নিয়ন্ত্রণ করবেন, সেটাই সহজ ভাষায় দেখানো হয়েছে
রেজিস্টার করুন লগইন করুন
২১ দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে আর্কাইভ প্রক্রিয়া শুরু হয় এরপর অ্যাকাউন্ট, লগ, আর পছন্দের সেটিংস আলাদা স্তরে রাখা হয়
ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত অ্যাক্সেসে থাকে শুধু প্রয়োজনীয় টিমই তা দেখে
সেশন আর পছন্দ মনে রাখতে কুকি লাগে ব্রাউজার সেটিংস থেকেই তা কমানো যায়
দেখা, সংশোধন, সীমিত করা আর মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট আগে সংরক্ষণ হয় পরে স্থায়ী অপসারণের পথ খোলা থাকে
একটি ছোট নোটিফিকেশন শব্দেই বিষয়টা বোঝা যায় লগইন, সেশন আর ডিভাইস তথ্য নিরাপদভাবে আলাদা রাখা হয়
অ্যাপ খোলার সময় ডিভাইস ধরন, ভাষা, আর মৌলিক কর্মক্ষমতা নথিভুক্ত হয়
সন্দেহজনক লগইন দেখলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয় এতে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী বেশি স্বস্তি পান
bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার করলে শুধু লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্যই দেখা হয়
| সংরক্ষণের সময় | নিষ্ক্রিয়তার পর ২১ দিন আর্কাইভ, তারপর পর্যালোচনা |
| কোন তথ্য | অ্যাকাউন্ট, লগইন, ডিভাইস, কুকি, আর যোগাযোগের নোট |
| কেউ দেখতে পারে | শুধু সীমিত সাপোর্ট আর নিরাপত্তা টিম |
| অনুরোধের পথ | হেল্প পেজ, যোগাযোগ ফর্ম, আর সাপোর্ট মেসেজ |
স্ক্রিনে একবারে একটা শান্ত নোটিফিকেশন আসে ৩০ দিন সাড়া না পেলে আর্কাইভ বাড়ে, ৯০ দিনের পরে আরও সীমিত স্তরে যায়
নিয়মটা সহজ বারবার লগইন না করলে তথ্য ছড়িয়ে থাকে না, আর পুরনো রেকর্ড আলাদা করে রাখা হয়
২১ দিন কোনো লগইন, কোনো সেটিংস বদল, বা কোনো সহায়তা অনুরোধ না থাকলেই নিষ্ক্রিয় হিসেবে ধরা হয় Dhaka-র ধীর নেটেও এটি ঠিকমতো কাজ করে
অ্যাকাউন্ট নাম, শেষ সেশন সময়, আর কুকি পছন্দ থাকে আর্থিক নোট আলাদা স্তরে রাখা হয়, বিশেষ করে bKash বা Nagad-ভিত্তিক ইতিহাসে
একটি নরম কম্পন, তারপর পরের ধাপ পুরো প্রক্রিয়া চার ভাগে সাজানো, যাতে ব্যবহারকারী বুঝে যান কী হচ্ছে
সিস্টেম আগে দেখে অ্যাকাউন্ট কত দিন চুপ ছিল এরপর আর্কাইভ সতর্কতা তৈরি হয়
প্রধান প্রোফাইল থেকে তথ্য আলাদা করা হয় এতে সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ভিড় কমে
মেসেজ দিয়ে বলা হয় কী বদলেছে চাইলে সেখান থেকেই পুনরায় সক্রিয় করা যায়
নির্দিষ্ট সময় পর স্থায়ী মুছে দেওয়ার অনুরোধ নেওয়া হয়
কীবোর্ডে দুইটা চাপ, আর ফর্মের বাইরে কিছু না সহায়তা টিম অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত উত্তর দেয়
লগইন তথ্য ঠিক থাকলে অনেক সময় 5 মিনিটের মধ্যেই ফেরত আসা যায় সন্দেহজনক ডিভাইস হলে অতিরিক্ত যাচাই লাগে
কুকি, পছন্দ, আর ইতিহাস একসাথে যাবে কি না তা আগে বুঝে নিন পরে ফেরত আনা সাধারণত সম্ভব হয় না
ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন আরও বিস্তারিত জানার জন্য যোগাযোগ পৃষ্ঠা আর শর্তাবলিও কাজে লাগে
ঢাকা থেকে পাঠানো অনুরোধে সাধারণত দ্রুত সাড়া আসে bKash, Nagad, বা Rocket-সম্পর্কিত নোট থাকলে তা আলাদা করে যাচাই করা হয়
রেজিস্টার করুন লগইন করুননতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় গোপনীয়তা পছন্দ একবার ঠিক করে নিন পরে dada8 App থেকে সেগুলো বদলানো যায়, আর নতুনদের গাইড এ ধাপে ধাপে সাহায্য মেলে
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে রাখলে data protection, cookies আর user rights নিয়ে ছবি পরিষ্কার থাকে
রেজিস্টার করুন লগইন করুন